ALGEMENE BETAAL- EN LEVERINGSVOORWAARDEN PEPITA BONITA

Door opdracht te geven aan Pepita Bonita voor levering, is er sprake van een overeenkomst die wettelijk bindend is.

BETALING

De verkoop van een artikel komt tot stand na betaling middels een IDEAL transactie. IDEAL is online betalen via uw eigen telebankiersysteem thuis. Hierin doen mee ABN-AMRO, Rabobank, Postbank, ING, Fortis en de SNS bank.
Bij deze betaalmethoden wordt uw computer via een beveiligde lijn naar de internet kassa geleid en wordt de betaling voltooid. Zodra uw betaling is ontvangen, zal Pepita Bonita uw bestelling verwerken.

De orderbevestiging komt bij u binnen via e-mail. Via de orderbevestiging geven wij aan dat de bestelprocedure succesvol is verlopen en dat wij uw order hebben ontvangen, welke wij vervolgens in behandeling nemen. Tevens is dit uw betalingsbewijs. Het is daarom belangrijk dat U het juiste mailadres opgeeft.

Indien u een bestelling onder rembours wenst te ontvangen (betaling van de bestelling + verzendkosten vindt plaats bij aflevering door TNT) of betaling via bankoverschrijving wenst te voldoen, dan kunt u contact met ons opnemen via de website (menu contact) of telefonisch :(0031)072-5158100 (dinsdag t/m zaterdag) of via mail: info@pepitabonita.nl.

Alle prijzen staan vermeld in euro's en zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, modelwijzigingen en typefouten voorbehouden.

BEZORGING

De door u bestelde goederen worden door TNT-Post pakketservice geleverd. Bestellingen worden in de regel binnen 2 tot 5 werkdagen na ontvangst van betaling, geleverd op het adres zoals aangegeven op het bestelformulier.
Alle informatie welke wordt gegeven via deze site, wordt strikt persoonlijk gebruikt en zullen wij op geen enkele wijze aan derden afstaan.

RETOUREN

Voldoet het produkt niet aan uw verwachting? U kunt dan contact met Pepita Bonita opnemen via de website (menu contact) of telefonisch :(0031)072-5158100 (dinsdag t/m zaterdag) of via mail: info@pepitabonita.nl..
Wij sturen u vervolgens per e-mail een retourformulier toe, welke u dient in te vullen en toe te voegen aan het retour te sturen artikel. Kosten en risico van de retourzending zijn voor de klant. Ongefrankeerde zendingen worden geweigerd.
Binnen 14 dagen kunt u het artikel retour sturen aan:
Pepita Bonita
Hekelstraat 10
1811 BM Alkmaar.

U dient de goederen in dezelfde staat te retourneren als waarin ze geleverd zijn.
Wanneer de termijn van 14 dagen na levering is verstreken, zal Pepita Bonita de retourzending niet meer aanvaarden.

Indien uw klacht terecht is, zullen wij overgaan tot vervanging (indien produkt nog voorradig of na te bestellen is), reparatie of vergoeding van het artikel.
Bij beschadiging door de klant, op welke wijze dan ook, zal de klant het recht op vergoeding of vervanging of reparatie van het artikel, verliezen.

Op alle overeenkomsten en geschillen tussen partijen is het Nederlands recht van toepassing.